Вы можете оформить заказ, а также получить консультацию
1. По телефону
8 (499) 766-87-67 Время работы: понедельник - пятница c 11:00 до 18:00 8 (909) 963-49-68 Время работы: понедельник - пятница c 11:00 до 21:00
2. Отправив запрос через онлайн-форму или по адресу
Если запрос отправлен до 17:30, наш оператор свяжется с Вами в день подачи запроса.
Если запрос отправлен после 17:30, наш оператор свяжется с Вами на следующий рабочий день после подачи запроса
Оплатить приобретенное оборудование можно следующими способами:
1. Наличными курьеру при доставке
2. Наличными на нашем выставочном стенде
3. Банковским переводом.
Банковский перевод должен быть осуществлен в соответствии с выставленным Вам счетом.
Внимание! Доставка товара, оплаченного банковским переводом, производится после поступления денег на расчетный счет магазина.
Оплата производится в рублях по курсу 1 евро = 40.25 руб
Доставка
Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа.
Время доставки с 11:00 до 18:00 в будние дни.
Возможность доставки после 18:00, а также доставка в выходные дни оговаривается отдельно.
Заказанное оборудование доставляется до подъезда.
Стоимость доставки в пределах МКАД:
при заказе на сумму более 10 000 рублей - бесплатно;
при заказе на сумму менее 10 000 рублей - 500 рублей;
Стоимость доставки крупногабаритного оборудования (высотой или длиной более 2 метров) - 1500 рублей.
Стоимость доставки чугунных радиаторов и стеклянных полотенцесушителей оговаривается отдельно.
Стоимость доставки по Московской области рассчитывается по тарифу 40 рублей за километр.
Доставка товаров в другие регионы России осуществляется в соответствии со сроками и тарифами, принятыми в транспортных компаниях. Транспортная компания может быть выбрана покупателем из списка, предложенного магазином, либо определена самим покупателем.
Оборудование, поставляемое по индивидуальному заказу
Некоторые виды оборудования изготавливаются не серийно, а индивидуально по Вашему заказу (цвет, размер, рабочее давление). Также существуют стандартные по размеру и типу модели, не входящие в складскую программу.
Внимание! Заказ на изготовление оборудования отправляется компании-производителю только после получения предоплаты.
Со сроками изготовления оборудования и размером предоплаты Вы можете ознакомиться в представленной ниже таблице.
Наименование оборудования
Срок поставки с момента внесения предоплаты
Минимальная предоплата
Трубчатые радиаторы Arbonia
2,5 - 3 месяца
100%
Трубчатые радиаторы Zehnder
2,5 - 3 месяца
80%
Полотенцесушители Margaroli
3 месяца
70%
Полотенцесушители Грота
2 - 3 недели
70%
Дизайн-радиаторы Arbonia, Zehnder
3 месяца
100%
Конвекторы IMP Klima
3 месяца
100%
Чугунные радиаторы Demir Dokum (покраска)
до 2-х недель
100%
Чугунные радиаторы Guratech
120 дней
100%
Радиаторы Kermi
1,5 - 2 месяца
100%
Конвекторы "Изотерм" (все серии)
3 - 5 недель
100%
Гарантия
На все оборудование, кроме запорной арматуры, приобретенное в нашем магазине, дается гарантия. Гарантийные сроки указываются в паспорте изделия и гарантийном талоне, который Вы получаете при покупке. При наступлении гарантийного случая производится обмен бракованного оборудования или его гарантийный ремонт.
Внимание! Браком не являются изъяны и поломки, возникшие из-за неправильной установки оборудования и нарушения правил эксплуатации, описанных в паспорте изделия.
Возврат и обмен
Возврат и обмен оборудования, не подошедшего Вам по причинам, не связанным с качеством товара, производится в течение 14 дней с момента покупки. Обмен или возврат возможен, если "… указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки…" (Статья 25 "Закона о защите прав потребителей").
Внимание! Возврат качественного оборудования и повторная доставка в случае обмена осуществляется за счет покупателя.
